Confidentialité & Cookies

Dernière mise à jour : 17/09/2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & POLITIQUE COOKIES

1 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FloraVeld SAS accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1.1 — Responsable du traitement

Rubrique	Détail
Responsable du traitement	FloraVeld SAS
Adresse	50, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Contact	contact@floraveld.fr

1.2 — Données collectées et finalités

Données collectées	Finalité	Base légale
Nom, e-mail, message (formulaire de contact)	Réponse aux demandes de contact et de devis	Intérêt légitime / mesures précontractuelles
Données de navigation (mesure d’audience)	Mesure d’audience et amélioration du site	Consentement (cookies)
Nom, société, coordonnées (relation client)	Gestion de la relation commerciale et contractuelle	Exécution du contrat

1.3 — Durée de conservation

Données de contact (prospects sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact ;
Données clients (relation contractuelle en cours) : durée de la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations légales et comptables (jusqu’à 10 ans) ;
Données de navigation (cookies de mesure d’audience) : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

1.4 — Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l’équipe de FloraVeld SAS. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d’audience) dans la stricte mesure nécessaire à leur prestation.

1.5 — Hébergement et transfert international

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, société de droit suisse. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne — aucune garantie supplémentaire n’est donc requise pour ce transfert.

1.6 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à admin@floraveld.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

2 — POLITIQUE COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite du site. floraveld.fr utilise les cookies suivants :

Type de cookie	Finalité	Consentement requis
Cookies techniques / essentiels	Fonctionnement du site (langue, préférences d’affichage)	Non — exemptés selon les lignes directrices de la CNIL
Mesure d’audience (Google Analytics 4)	Statistiques de fréquentation anonymisées, amélioration du site	Oui — consentement préalable requis

2.1 — Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels. Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé avant votre consentement explicite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en pied de page.

2.2 — Google Analytics 4

Si vous y consentez, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation, avec l’anonymisation des adresses IP activée. Les données sont traitées par Google LLC dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les transferts hors de l’UE. En savoir plus : policies.google.com/privacy.