Última actualización: 17/09/2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES

1 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FloraVeld SAS concede gran importancia a la protección de los datos personales de sus visitantes y clientes, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — UE 2016/679) y la legislación francesa en materia de protección de datos.

1.1 — Responsable del tratamiento

1.2 — Datos recogidos y finalidades

1.3 — Plazo de conservación

• Datos de contacto (clientes potenciales sin seguimiento): 3 años desde el último contacto;
• Datos de clientes (relación contractual activa): duración de la relación comercial y, posteriormente, archivados conforme a las obligaciones legales y contables (hasta 10 años);
• Datos de navegación (cookies analíticas): máximo 13 meses, de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.

1.4 — Destinatarios de los datos

Los datos recogidos están destinados exclusivamente al equipo de FloraVeld SAS. Nunca se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales. Pueden compartirse con nuestros proveedores de servicios técnicos (alojamiento, herramientas de medición de audiencia) en la estricta medida necesaria para la prestación de su servicio.

1.5 — Alojamiento y transferencia internacional

El sitio está alojado por Infomaniak Network SA, una empresa suiza. Suiza cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea que garantiza un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea, por lo que no se requiere ninguna garantía adicional para esta transferencia.

1.6 — Sus derechos

En virtud del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puede ejercer estos derechos escribiendo a admin@floraveld.fr. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) — www.cnil.fr.

2 — POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se instala en su dispositivo cuando visita el sitio. floraveld.fr utiliza las siguientes cookies:

2.1 — Gestión del consentimiento

En su primera visita, un banner le permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de las cookies no esenciales. No se instala ninguna cookie de medición de audiencia antes de su consentimiento expreso. Puede modificar su elección en cualquier momento a través del enlace «Gestionar mis cookies» disponible en el pie de página.

2.2 — Google Analytics 4

Si usted da su consentimiento, el sitio utiliza Google Analytics 4 para medir el tráfico, con la anonimización de la dirección IP activada. Los datos son tratados por Google LLC en virtud de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias fuera de la UE. Más información en policies.google.com/privacy.